Airbnb eliminó más de 12 mil alojamientos en todo el mundo para mejorar la experiencia de los huéspedes

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Airbnb eliminó más de 12 mil alojamientos en todo el mundo para mejorar la experiencia de los huéspedes

Programa: CST
Carlos Olivos, actual director de comunicación para América Latina de Airbnb, habló en NTN24 sobre las medidas tomadas por la compañía para mejorar la calidad de sus usuarios.

Para mejorar la experiencia de sus usuarios, la directiva de Airbnb adoptó nuevas políticas de seguridad. Por ello, la plataforma ha puesto en marcha varias acciones para promover la responsabilidad entre sus anfitriones y huéspedes en Latinoamérica.

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La mejora del sistema de calidad para anfitriones, la exigencia de verificación de la identidad de los huéspedes que reservan y de los anfitriones que reciben reservas, así como la tecnología para reducir el riesgo de eventos molestos y no autorizados como fiestas, son algunas de las medidas que Airbnb ha presentado para proporcionar una mayor tranquilidad a la comunidad cuando vive, trabaja, se aloja y viaja a través de Airbnb.

Al respecto, Carlos Olivos, actual director de comunicación para América Latina de Airbnb, habló en NTN24 sobre la iniciativa.

“La seguridad en Airbnb es sumamente importante y seguimos innovando, estamos implementando un sistema de calidad que lo que hace es evaluar las reseñas y comentarios que reciben tanto huéspedes como anfitriones”, dijo el entrevistado.

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“Hemos eliminado más de 12.000 alojamientos en todo el mundo desde abril a junio y en Latinoamérica más de 1.000 (...) También hemos entrenado a más de 50.000 huéspedes para que puedan seguir los reglamentos”, agregó.

La compañía nació en 2007 cuando dos anfitriones recibieron a tres huéspedes en su casa de San Francisco, y desde entonces ha crecido hasta contar con más de 4 millones de anfitriones que han recibido a más de 1,400 millones de huéspedes en casi todos los países del mundo.

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Airbnb es una compañía dedicada a la oferta de alojamientos a particulares y turísticos mediante su plataforma digital en la cual los anfitriones pueden publicitar y contratar el arriendo.

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